お見積り ご注文 名入れ原稿・印刷 納品・発送 お支払い 納品後

お見積りについてのQ&A

Q. WEBサイト以外で見積りを依頼したい

A. お電話、FAXでもご利用頂けます。

 

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ご注文についてのQ&A

Q. 何冊から注文が可能ですか?

A. 1冊からご注文頂けますが、名入れ印刷の基本最小ロットが100冊の為、100冊未満のご注文の場合も100冊分の名入れ印刷代がかかるため、割高になります。

Q. 価格には何が含まれていますか?

 A. 価格には商品代と名入れ印刷をする際の名入れ原稿作成代、名入れ版代、黒1色での名入れ印刷代を含んでいます。送料は別途ご請求となります。また、名入れ無しでもご注文いただけます。(下記参照)

Q. 名入れ無しでの注文はできますか?

 A. 可能です。この場合、商品代+送料のご請求となります。

Q. 名入れカレンダーが品切れになることはありますか?

 A. 既製品のため一定数量の在庫の中からのご対応になります。在庫が無くなった時点で品切れとなります。

販売終了商品は随時WEB上でお知らせ致しますが、多少のズレが生じる場合がございます。
在庫状況によりお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

Q. 名入れカレンダーに専用の袋はついてきますか?

 A. 壁かけタイプのカレンダーには専用のポリチューブ(カレンダーを丸めて挿入するタイプ)を、卓上タイプのカレンダーには専用の紙製の袋を添付させていただきます。卓上タイプの専用袋には一部、OPP製のタイプのものもございます。

Q. 名入れカレンダーのサンプルは頂けますか?

 A. 有料(商品代+送料)でのご提供となります。

Q. 名入れカレンダーのカタログは頂けますか?

 A. 紙ベースのカタログとPDFカタログの2タイプをご用意致しております。お気軽にお問い合わせください。

PDFカタログを開く

Q. カレンダーを1冊ずつ袋に入れてもらえますか?

 A. 専用のポリチューブに1冊ずつ挿入しての納品は申し訳ございませんが、対応いたしておりません。

Q. 注文後の変更やキャンセルは可能ですか?

 A. 名入れ印刷をご希望の場合は、ご注文後3日以内であれば商品の変更を受け付けさせて頂きます。キャンセルの場合も3日以内であれば受け付けさせて頂きますが、この場合は名入れ原稿作成代と名入れ版代を除いてのご返金(カレンダー本体代+送料)となります。

 

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名入れ原稿・印刷についてのQ&A

Q. 名入れ原稿のサイズが分かりません

A. 各カレンダーの商品詳細ページに表記されていますのでご確認ください。

Q. 名入れ原稿の作成を依頼したいのですが

 A. 弊社にて名入れ原稿の作成もいたします。作成後、一度ご確認頂き、文字内容に間違いがないか、校正・ご確認後、名入れ印刷をいたします。

校正後の名入れ原稿の訂正、変更は1回のみ無料です。2回目以降は一回に付き、1,000円の名入れ原稿作成代を加算させて頂きます。また、2回目以降の変更訂正の作業進行は加算名入れ原稿作成代のご入金確認後となります。

名入れ部分のデザイン依頼について

Q. illustratorのバージョンを教えて下さい

 A. 以下のアプリケーションソフトのバージョンまで対応が可能となります。

  • Adobe illustrator CS5 まで
  • Adobe Photoshop CS5 まで

CS6以降のバージョンで作成された場合は、保存時にCS5以下にバージョンダウンしてください。

Q. 印刷方法を教えてください

 A.

  • 壁掛けカレンダー:オフセット印刷
  • 卓上カレンダー:箔押し印刷(一部、シルク印刷)
名入れ印刷について

Q. 指定色以外の色での印刷はできますか?

 A. 別途特色代を加算させていただいたうえで、対応させていただきます。その都度、お見積りをさせていただきます。

Q. 名入れ部分のフルカラー印刷はできますか?

 A. 対応いたしますが、印刷の色数が1色増えるごとに、色数分の印刷代+版代+特色代がそれぞれかかります。その都度、お見積りをさせていただきます。

Q. 名入れスペースと名入れ印刷寸法の違いは何ですか?

 A. 名入れスペースとは名入れスペース全体のサイズで名入れ印刷可能な範囲ではありません。
名入れ印刷寸法が印刷可能な最大範囲となっておりますので、この範囲内に収まるように原稿のデザイン、レイアウトをお願いいたします。

Q. ロゴマークや指定フォントで印刷したいのですが

 A. 可能です。基本は黒色1色での印刷になりますが、黒色以外の色での印刷も可能です。その場合は別途費用をご負担頂きます。(お見積り時にご相談ください)

Q. 名入れに使用したいロゴが印刷されたものしかありません

 A. 名入れ印刷時のサイズか、それよりも大きいサイズの清刷をご支給願います。小さいサイズの清刷をご支給頂いた場合、拡大により印刷の仕上り状態が荒くなる場合がございますので、ご了承ください。

Q. カレンダーの数字の下に文字を印刷できますか?

 A. 一部の壁かけタイプのカレンダーのみ可能です。印刷出来ないタイプのカレンダーもございますので、お手数ですがお問い合わせください。卓上カレンダーは印刷できません。

Q. グラデーションやアミ点は印刷可能ですか?

 A. 基本可能ですが、印刷の再現性に限界があるため、おすすめは致しかねます。また、仕上り状態において、グラデーション部分やアミ点部分に濃淡が出ることもあります。以上の点をご理解頂いた上でのご注文となります。

Q. 原稿の受け渡しはどうしたらいいですか?

 A. メールにデータ原稿を添付し、送信願います。データ原稿をお持ちで無い場合は印刷物の原稿を郵送またはFAX願います。

Q. 名入れの確認方法を教えて下さい

 A. 弊社にて制作した名入れ原稿のPDF画像データをメールまたはFAXでお送りし、ご確認いただきます。

 

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納品・発送についてのQ&A

Q. 送料はいくらかかりますか?

A. 全ての商品に、別途送料がかかります。商品の冊数、お送り先により送料は異なります。

送料について

Q. 複数の個所に発送することはできますか?

A. 複数の個所への発送(分送)は可能です。費用についてはお問い合わせ願います。

Q. 広告代理店なのですが、クライアント様への直送は可能ですか?

A. 直送(名入れ・ユーザー様への発送)は可能です。

Q. 海外への発送はできますか?

A. 可能です。お見積り時にご相談ください。

Q. 納期はどれくらいかかりますか?

A. ご注文日より(弊社にて新規原稿作成の場合や、リピートのご注文の名入れ原稿に一部変更がある場合は校了日より)納品までは通常30日~40日程度かかります。多色刷り及び複数商品への名入れは通常よりも納期が余計にかかりますので、お早めのご注文をお願いします。

Q. 納期を早めることはできますか?

A. 別途に特急仕上げ料金を頂き、ご対応いたします。

5日短縮・特急料金→総額の50%増し、10日短縮・特急料金→総額の70%増しでのご対応になります。詳しくはお問い合わせください。

Q. 配送時間の指定は可能ですか?

A. 申し訳ございませんが、ご指定日時での配送対応はいたしておりません。

Q. 配送会社の指定は可能ですか?

A. 配送会社のご指定対応はいたしておりません。以下の運送会社を使用しての発送になります。

 

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お支払いについてのQ&A

Q. 支払い方法を教えてください

A. 現在、銀行振込(前払い)のみご利用いただけます。詳しくは下記リンク先をご参照ください。

お支払いについて

Q. 領収書は頂けますか?

A. ご希望により、領収書をお送りいたします。お見積り・ご注文時にお申し付けください。

Q. 代引き手数料はいくらかかりますか?

A. 代金引換はご利用いただけません。

Q. 名入れ原稿の校正料金はかかりますか?

A. 黒1色で名入れ印刷する場合の、名入れ原稿料は料金に含まれていますが、文字のみ(黒1色印刷)での名入れ印刷原稿となります。会社様のロゴマークやお店様のロゴマークも印刷されたい場合は別途ご費用をご負担いただくケースもございますので、その都度お見積りいたします。

 

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納品後についてのQ&A

Q. 名入れカレンダーが足りなくなったので追加注文したいのですが可能ですか?

A. 可能です。追加のご注文は追加数量の価格でのご対応になりますので、再度、お見積りを差上げたうえでのご対応になります。

 

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